浅谈医疗行业和百度竞价的关系

    

    今天来聊一聊医疗行业的百度竞价情况。实际上民营医院在百度开户占的比重较大，相同的关键词，差不多的排位，百度消费差不是谷歌的4倍，雅虎的10倍，搜狗就更弱了。所以民营医院第一个付费竞价基本上都是百度。当然目前的现状是医院网站推广的手段并不多。除了少数巨头可以在相关门户烧钱外。

 

　　但百度竞价不一定能带来效果，有多大的效果，这个并不是百度所吹嘘的那样，销售翻番，等着客户上门。所以不少细节要注意。

 

　　百度开户其实很简单，这里只说一点，就像买东西，当然希望有折扣。一般人认为医院都比较有钱，百度业务员也是这么认为的，实际上也是这样，不管从首次开户的金额或者从月实际消费额上。基本上做本地市场的医院月消费在两万左右，全国市场的基本上在十万朝上。北京上海等网络发达的地区更高。那么作为买方优惠肯定是要的。

 

　　首先开户费肯定是要免，这个没有任何的讨论余地。剩下的就是几折的问题了，目前的情况基本上对于做地方市场的医院8折优惠是可以谈的下来的，当然有有些业务员比较讨厌，死活不给折扣，遇到这种情况，可以找当地其他的网络公司，虽然一个城市可能就一家百度授权的代理商，但那么代理商为了更大的销售额，肯定会发展他们的二级代理，这些代理商基本都是本地的网络公司，主要做网站建设和域名空间的。找他们肯定有优惠，不然何不直接在百度直接授权的代理商那里开户呢。本人以前负责一家做全国市场的医院网站推广，位置在内地，一个月百度消费在十万左右，折扣在7折左右，北京上海基本上可以谈到6折吧。以上优惠幅度供新医院开户参考。不能钱都给百度赚了，毕竟这些钱会转嫁到病人头上。

 

　　开户完成了，那么关键词肯定要上线了，这里首先牵涉到关键词的选择上，百度客服会很热情的帮你选择很多关键词，甚至多达三四千个，并宣称这些都是很热门的，很有效果的词，但实际上热门的无非是综合医院的妇科的人流、炎症、不孕、处女膜修补，男科的阳痿早泄，包皮包茎，以及腋臭、痔疮、双眼皮、隆胸等。大概控制在八百左右就已经差不多了。专科医院的相应的就更少点。

 

　　在细节的处理上，建议根据病种作为组，把关键词添加在相应的组内，比较好管理。排位可以根据医院的特色和实力选择相应的位置，基本上前五位都是可以考虑到，不一定非要搞到前三。

 

　　其次提到百度关键词就不能不提到关键词的质量度。质量度和关键词的描述，点击率等相关连，它是关键词综合排名的主要因素，当然价格除外。试想千把个关键词，把每个词的质量都维持在1或者1以上，是需要花时间和精力，也是一项持久的日常工作。目前的现状是有很多医院竞价关键词的质量度都偏低，好多都在0.9以下，(关键词在百度左侧的排名=竞价价格×质量度)这就意味着花更多的钱。举个例子，本人在接手负责管理一家地方综合医院的百度账户的时候发现，里面的关键词质量度低调惊人，一个无痛人流质量都只有0.70。在医院管理百度账户的人都知道，无痛人流价格很高，(地方的前几位在10元左右，北京上海前几位在50元左右)查看了这个词的消费额，一看已经两万多了，(20000×(1—0.70)=6000元)一个无痛人流就多花了这么多钱。看看是多么大的浪费。所以关键词要每天管理，看到质量度低于0.90的词，最好删除重新添加，因为重新添加到词质量度是1，当然重新添加的时候最好更改下描述，吸引眼球点的好，描述里面出现两到三次关键词，价格建议稍微再调高点。

 

　　但从另外一个角度考虑，新医院不一定有专人管理这些词，百度是可以代为管理的，但百度代理商的那些客服是否专业和敬业就很难说了，建议医院在网站管理运营上找个专人负责。一个月两三万也不是个小数字。目前地方上不少医院的关键词还是百度代理商代为管理的，代为管理可能会出现问题。再举个例子，还是无痛人流，一天早上我刚把无痛人流的价格调到10元，排在地方的第三位，但过了一下，发现位置突然变到第八，第一的价格竟然达到18元，平日第一的价格也就12元左右，并且前三的医院基本上不会这么变得。这个就不正常了，唯一的可能就是代为管理医院账户的百度客服擅自提高了他们的关键词价格，等于是百度的人提高了关键词的价格。事后我了解，情况属实。百度客服在搞鬼，我想这个现象不是一个地方出现，也不是一个行业出现。这个问题比较多严重。所以建议同行的医院百度账户还是自己人管理比较好。

 

　　最后说下，关键词的上线时间和主题推广。上线时间无非是一天24小时内，什么时候参与竞价，建议是早上8点上线到晚上10点下线。主题推广建议设置在100元就够了。主题推广站长们都很熟悉，很多站长都做了百度、谷歌的联盟。地区限制当然根据医院的病人来源了，做本地市场的就限制本地，全国的就做全国的，也可以选择适当几个省市，没有什么好说的了。今天就和大家聊这么多了，希望大家可以找到对自己有用的信息。