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谈谈那些年百度竞价让我们不爽的地方

2016-05-20 10:28 [搜索推广] 来源于:[db:来源]
导读:一、霸王政策,强迫客户参加竞价排名 百度竞价大家或许都早就接触过了。百度竞价排名过去在企业心目中一直享有不错的口碑,可是当笔者亲自尝试,才觉得所谓的口碑只不过是百度公
    一、霸王政策,强迫客户参加竞价排名
 
  百度竞价大家或许都早就接触过了。百度竞价排名过去在企业心目中一直享有不错的口碑,可是当笔者亲自尝试,才觉得所谓的口碑只不过是百度公关部门制造出来的烟幕。百度员工的追逐私利,使得百度在各个企业主中的良好形象荡然无存,换之的是比资本主义还要赤裸裸的抢钱伎俩。而宣传效果的不复从前,它的客户也逐渐远去。
 
  以下这些宝贵的经历,希望与大家分享。
 
  年前,接到百度XX分公司的数个电话,说要求我们做竞价排名云云-->未果-->网站被封!由于是点无奈,只好在新年后花费3000块做了推广。之所以会做的原因,是因为该分公司的经理一直保证,可以解封。在商谈其间,可以见到百度市场人员的圆滑。业务员说“15天之内我们就可以给你解封”,经理说“1到2个月是比较有把握的”。当我们问究竟是多长时间,他们却又支支吾吾,含糊不清,实在让人恶心。
 
  此外,当笔者问,为什么会把我们封掉的原因。该经理说,“作弊”,当笔者打开网站给他看,他说明显是关键词堆积,可是在相同的关键词,笔者立即搜索出了数十个关键词是笔者网站十倍、兼有明显作弊行为的网站,却没有被封。他说“我们客户是不会被封的”。注:笔者网站被解封还有另外一个条件,就是保证以后不再作弊,其实笔者这边就根本没有作弊的技术力量,是不是作弊,还是他们说了算。
 
  二、存在明显漏洞,客服抢钱,竞争对手点钱
 
  上面这些还不算什么,最为让人震惊的是,百度对于客服的培训,简直是惊人的。百度把她们培训成了不折不扣的骗子,要不然就是客户的续费,客服有不菲的提成,因为客服一直在哄骗参加竞价排名的用户把他们的钱快点用光,而且其巨大的权限,让参加竞价排名的用户没有任何安全感。
 
  1、客户的后台,客服有权利随时修改。比如增加、删除关键字、通过审核、修改价格、修改各个选项(智能匹、自动竞价)。就是说客户的权限是客服的子集。
 
  有次,笔者在把价格调为手动、没用智能匹配,但是一会儿发现他们又选上了,如此再三,实在让笔者心寒。后台客服问笔者为什么点开了智能匹配,才知道是她搞的鬼。也怪不得前段时间有个老兄说,他在短短两个小时被点了1200多块了。
 
  2、客户的付费可能和客服的提成至关重要,所以客服使出浑身解数把客户的钱用光。竞争对手,当然是不断地点竞争对手的连接。客户的付出和百度公司的发展至关重要,所以百度员工每天上班的第一个工作,可能就是点客户的连接。
 
  笔者心有感触,因为记得凌晨4点,笔者的帐户用的资金连1/3都不到,但是早上起床,却发觉已经超出了限额的2/3。百度规定,相同的IP在半个小时内的点击为有效、收费。用户的资金超过了限额,会自动挂起,但是在页面刷新需要的半个小时内,依然计费。
 
  另一方面,在众多广告联盟、google等,采取的政策是,相同的IP 24小时内的无限点击都算一次。当时该客户经理不断地吹嘘百度技术先进云云,在笔者问为什么google 是24小时算一次,而百度却半个小时,他说“百度目前技术上无法做到24个小时算一次”。令人觉得口不对心。就写这么多了,欢迎大家来一起讨论。


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